经调研发现，目前社区工作者队伍建设主要存在如下问题：一是专业知识欠缺。社区工作者多为下岗人员，文化水平不高，社会工作理论及管理知识不足，导致社区工作能力不足。 二是社区工作者对社区工作范畴认识模糊。有相当一部分社区工作人员认为社区工作就是办办证明、管管卫生等。因此，导致社区很多方面的工作无法开展。三是社区工作经费及人员待遇较低。尽管近年来社区经费和人员待遇有了很大提高，但大部分社区工作人员社会福利保障水平还比较低，月工资多在1200元左右，在城市里属于低收入水平，与其他城市同样岗位相比差别较大。由于待遇低，工作量大，严重挫伤了社区工作者的积极性。因此，加强社区工作者队伍建设，对于提高城市管理水平、提高居民生活质量、建设社会主义和谐社会有着重要意义，更符合习近平总书记在党的“十八大”提出的“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标”这一主题。

      为此提出如下建议：

      1、逐步提高社区工作者的工资和社会福利待遇，尽快达到全市职工平均工资水平，并要研究全面解决社区人员的养老保险和医疗保险问题。

      2、要建立多渠道、多元化的社区建设资金投入机制，保证社区工作的可持续发展。

      3、选聘一批文化程度高、有办事能力的人员进入社区机构工作，使社区工作者从年龄结构、文化素质方面都得到优化和提升。社区干部不但要年轻化，文化程度上也要有些要求，最好是大专以上学历，且具有政治素养好，热爱社区工作的人员，最终形成一支社区工作专职队伍。

      4、加强社区工作者队伍的继续教育。在强化高质量社区服务的同时，必须把现有的一批政治素质好、文化程度高、工作能力强、热爱社区工作的优秀人才送进专业院校，进行一年以上的思想教育和业务培训，不断提高他们服务居民、管理社区的能力，努力建设一支专业化、高素质的社区工作者队伍。

      5、加强社区志愿者队伍建设。社区志愿者队伍建设，是衡量一个社区文明程度的重要标志，是社区建设不可缺少的力量。要有目的地引导和鼓励社区居民和社会群众以及在校大、中学生参加社区志愿者服务活动，逐步使志愿者服务活动制度化、经常化。 

      6、加强社区党组织建设，发挥党员、离退休老干部等在社区建设中的先锋模范作用。