发言人:市政协委员、黑龙江中医药大学体育教研部副主任 侯建鹏
办好2025年第九届亚洲冬季运动会需要一支专业、热情、高素质的志愿者队伍,能否做好赛会高水平志愿服务工作是衡量一个赛事是否成功的核心标准之一,也是检验赛事主办方办赛能力的试金石。
应科学分类,精准服务。赛场志愿者需要掌握雪上和冰上滑行的技能,场外志愿者需要进行详细系统的志愿者服务培训,赛场紧急医疗志愿者需要掌握一定的医疗急救知识,医疗健康服务志愿者要充分发挥我国中医药的特殊优势,更好地向亚洲各国运动员宣传中医药文化。
应规范培训,统一标准。发动全市力量广泛招募亚冬会志愿者,制定亚冬会志愿者招募标准,重点从在哈高校大学生以及具有专业领域背景的技术人员中选拔。按照志愿服务类型,由组委会邀请各领域专家、学者对志愿者进行封闭培训,内容涵盖赛事基本信息、志愿服务理念、志愿岗位要求、礼仪规范、紧急情况应对、安全教育等方面。制定亚冬会各类型志愿服务标准、考核标准,通过培训并考核合格后方可纳入亚冬会志愿服务队。
应精细管理,统筹安排。建立志愿者分级管理制度,制定专门的亚冬会志愿服务工作职责和管理办法,对于被录用的亚冬会志愿者,与原单位进行沟通,以保证志愿者在志愿服务期间能全身心投入到志愿服务工作中,做好赛后志愿者表彰激励工作,树立典型,为后续哈尔滨赛事志愿服务工作积累经验。