4月4日,市政协经济界别召开“完善物业管理服务”专题调研组会议,邀请市住建局物业处相关负责同志就规范物业管理、提升住宅物业服务水平进行座谈交流。市政协经济委主任马立出席会议。
为助力我市住宅物业管理服务水平不断提升,市政协经济界别委员和部分市人大代表组成调研组,先后多次深入基层实地踏查,听取百姓心声。本次会议听取了全市住宅物业管理和服务工作情况的通报,并就进一步落实《民法典》有关业主、物企的权利义务,加强智慧物业建设,引进物业企业评估监理,合法维护业主权益,提升物业服务品质等方面进行了深入交流和探讨,提出意见建议。
调研组认为,住宅物业管理涉及千家万户,是人民群众安居乐业的基础。相关部门应把住宅物业服务管理作为社会治理的重要内容抓实抓好,当好服务者、指导者、监督者和管理者,全力建设和谐幸福安全小区。应学习借鉴国内外发达城市先进物业管理经验,主动作为、破解难题、典型示范,以点带面推进小区物业服务和社区建设。应发挥组织责任,协助业主召开业主大会、业主委员会,充分利用物业评估监理机构的技术支撑,保证业主各项权利落到实处。应规范物业管理制度及服务标准,加强物业企业服务水平监管,推进社区治理提质增效,切实提升百姓的获得感、幸福感和安全感,助力哈尔滨打造“宜居幸福之都”。
来源:市政协全媒体工作室 李威 文/摄