厕所问题不是小事情,它关系着广大人民群众生活品质的改善,关系着国民素质提升、社会文明进步。因此推动“厕所革命” 向纵深发展,努力补齐这块影响群众生活品质的短板,就是我们当前工作的重中之重。以哈市城区为例,就充分发挥既有公厕作用,大力推动“厕所革命”。建议如下:
一、多渠道增加公厕总量通过完成结转项目建设、机关单位改建、发动社会参与等多项措施,确保哈市纳入规范化管理的城区公厕总量达到 6.36 座 / km2,进一步满足市民用厕需求。
一是加快推进历年未完成的公厕项目建设。严格执行建设标准将未完工公厕全部建设完工,并遵循“合理、适度、环保原则”,对环境较差、设施不完善的老旧公共厕所进行改建扩建。
二是扎实推进新增公厕建设开放。以临街机关单位一楼房屋改建为主,公园选址新建为辅的原则,持续增加公厕数量。
三是积极动员临街商家单位免费开放自有卫生间。全力推动开展“城市厕所开放联盟”活动,在原有已经开放的 860 座临街企事业单位公厕的基础上,进一步发动社会广泛参与,让更多的沿街企事业单位加入“城市厕所开放联盟”。
二、多措施提升服务水平
一是进一步落实各区政府主体责任,完善公厕督导检查体系。建立市、区两级检查机制,全面加强对各区公厕管理服务工作的监督、检查和考核。
二是开展“群众满意公共卫生间”评选活动,促进公厕便民服务水平进一步提高。要规范全市公厕开放时限,在 62 座公厕实行 24 小时开放的基础上,逐步扩大 24 小时开放范围。
三是完善“冰城智能找厕”手机应用软件。逐步扩大“冰城智能找厕”覆盖范围,完善手机寻厕导航、公厕信息介绍和网上评价功能,满足市民、游客寻厕需求。
四是设置公厕导向图。在公交站点、地铁口等人流集中的区域设置公厕导向图,不论本地人还是外地人,只要按图索骥,就能找到最近的公厕,这也是为不善使用智能软件的群体(比如老年人) 提供寻厕服务的有效途径。
三、多角度探索管养模式为避免公共厕所出现因资金短缺而无人管理或维护不到位等情况,可将此项资金列入地方财政预算,依据年度计划安排专项资金,同时,考虑建立厕所管理以奖代补政策,加大财政奖补力度,以实现全市公厕统一规范管理。
同时,在“以商养厕”大思路下,还应大力推广厕所的社会化、市场化管理模式,比如 PPP、提供特许经营权、承包经营、大中型企业冠名赞助、商业广告特许经营权、企业出资政府回购等模式。同时,建立“谁管理、谁投入、谁收益”的长效运营机制,鼓励社会各界和机关企事业单位认养厕所,创新“一厕多用”机制,并鼓励拓展延伸厕所功能,提供 WIFI、便利店、线路查询、取款机、废品回收等服务。
四、多层次倡导厕所文明深入开展文明如厕教育,推动文明如厕进景区、进社区、进校园,引导广大群众养成自觉爱护厕所设备、保持卫生,培育文明如厕的良好习惯,坚决抵制粗鄙丑陋的如厕行为。积极组织开展“厕所革命”公益宣传活动,在“世界厕所日”、“中国旅游日”、节假日等重点时间节点,制作文明如厕、文明旅游宣传材料在游客集中场所发放播放。充分发挥厕所革命志愿者的作用,深入景区、商业街区等游客、群众集中场所宣传文明如厕,带动全市上下形成积极、健康、向上的厕所文化。
来源:《哈尔滨政协》 作者:香坊区政协委员 王 琦