委员风采

记市政协委员王丽梅
 

  谭立顺市政协委员、哈尔滨红博世纪广场总经理,,把时尚、魄力、诚信和创新融会在她的工作中,也融会在她的人生中。时尚女人服装是一种语言,时尚的语言,更需要文化内涵。而女人生来是美丽的,用时尚来包装女人则是一个非常令人羡慕的行业。虽然,当时就任大型服装批发零售商场的总经理,王丽梅坦承是工作的需要,但是她把这项工作看成了一个与自己理想息息相关的东西。由哈尔滨众多地下商业街中普通的一支,到如今有着“服装航母”美称的红博世纪广场,红博的“火”也曾经波澜起伏。1997年红博在秋林商圈开业之初,周围早已是商铺林立。既有历史悠久的百年名店,也有以价廉著称的地下商业街。建店3年时间,红博的许多业户在与其他商城业主的价格战中“伤痕累累”,甚至有的业户经不住假冒服装利润的诱惑而自毁名誉,红博一度进入了低谷徘徊期。2000年,王丽梅走马上任总经理,红博也开始了迅速崛起的成功跨跃。曾经当过技术员,之后下海经商多年的王丽梅最常说的一句话是“财富的意义不在于拥有,而在于创造。” 行走在服装业的风口浪尖,红博是时尚的,这种公认的时尚给辛苦着的王丽梅带来了快乐和满足。经常没有时间精心打扮自己的王丽梅说,工作着的女人是最美丽的。来红博转转,说不定你就会遇到她,一个美丽的有着不懈追求的女人。魄力女人在服装界,王丽梅是一个不平凡的女人。6年的时间里,王丽梅和红博一起披风沥雨。她说,过程很辛苦,却也很快乐。经过一系列大刀阔斧和细致入微的变革,短短两年里,红博广场由一个区域性服装商场发展成为辐射东北三省和内蒙古地区的品牌服装集散中心,其市场占有额高达85%。商场改装、招商谈判,事无巨细地管理红博这一大摊子,让王丽梅一天忙个不停。王丽梅说:“有的时候想想,我的家真都快成旅馆了。”王丽梅说这几年愧疚最多的就是对家庭、对孩子。王丽梅不仅自己要“读懂服装”,还引导商城的业户及服装生产厂商“读懂服装”。在综合业主和服装生产商、整合厂商和代理商共同利益的基础上,红博首创了以服装经纪人打造的“红博新商业模式”。王丽梅带领红博人用了一年的时间,引领业主与厂家相互接洽,把生产商和代理商整合成一个风险共担、利益共享的联盟。通过构建电子销售网络、品牌经纪公司、参加各地服装展销等方法,把原本守摊看床子的业户改变成为联结厂家和下线分销商之间的服装经纪人,使他们既能为服装生产厂商提供准确的销售动态,又能为厂家开发新产品提出要求。诚信女人诚信不仅是商家的根本,也是做人的根本。实行价格诚信,明码标价是王丽梅多年来的一个愿望。几年前,一位消费者曾向红博反映了一件事。她在红博广场的一个精品屋相中了一件衣服,从标价360元一直砍价砍到240元,她欣然购买。但事后有内行人告诉她,这件衣服180元就可以买下来。她说,服装到底多少钱,总觉得没底,让人有点不敢买了,怕被“宰”。这件事成了王丽梅心里的一个结,为什么红博不能赚取阳光下的利润,给消费者一个实实在在的价位?2001年,王丽梅提出,要在时机成熟的时候全面实行明码标价,所有的服装在销售过程中不再讲价,价签标价一步到位,挤出正常利润之外的水分。2002年,红博广场提出诚信服务年,全面实行明码标价。2004年,红博打出价格诚信的旗帜,提出所售服装,利润只赚10%的口号,国内500知名厂商闻讯踊跃加盟。王丽梅说:“红博历来在讲诚信,很多的品牌都在讲诚信,但是如果其中有一个品牌没有做到的话,他就会影响到其他的品牌。几年来,我们一直以我们的诚信为主,在哈尔滨我们率先推出了诚信服务年。在价格战打的非常激烈的时候,我们又提出了一个价格服务年,通过价格诚信,我们只挣10%,其实通过这个10%,如果服装行业真正的利润空间能够达到10%的时候,它的利润已经是不低了。但是为什么要提出来?就是要让消费者知道我们,清清楚楚地知道我们的诚信所在,通过我们推出的10%,不但没有降低我们的销售额,反而使我们的营业额迅速攀升,让更多的消费者在这里认知了品牌。通过价格诚信年,使我们看到了诚信对所有品牌带来的这种影响。”2005年,红博又在全国第一家建立了信用体系。通过体信用体系的建设,使红博能够达到和厂商的沟通,达到和分销商的沟通,其实这个信用体系也就是红博的制度文化,红博现在通过制度文化来体现出诚信。创新女人王丽梅认为,今天的企业竞争是用拼百米冲刺的方式在比马拉松长跑,面对明天前所未有的挑战,红博要凭借团队的速度与规模优势搭上信息社会的特快车。首先,红博迅速转变了经营观念,由租赁式经营向引导营销式转变。其次,提出与世界接轨,在商场价值链选择最能体现价值的定位——建设品牌高地,同时整合诚信、人力资源、电子商务等资源,提高服装经纪人的整体素质,形成由专业管理者、专业经营者组成的专业化组合体,向更高层次的品牌经销发展。2002年9月6日,红博营销指导中心成立,填补了国内培养高素质服装营销人才的空白。通过聘请国内外资深营销管理专家、学者,以讲座、论坛、学术研讨等灵活方式对服装经纪人、服装经理人以及服务人员进行多角度、全方面、系统完善的专业培训,使他们能够准确把握市场动态、熟练运用国际流行理论,并完成包括服饰文化、管理方法、营销技能、商业策划、谈判技巧在内的综合素质的全面提升。创新意识,使红博遨游商海。创新意识,使王丽梅更具一番内涵。

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