这30年间，我从一个不谙世事的待业青年成长为个体食杂店的老板、洗涤设备股份公司的董事长。个中辛酸、收获，唯有自知。“滴自己的汗，吃自己的饭，自己的事自己干，靠天，靠祖上，不算是好汉。”著名学者陶行知的自立歌，激励着我前行。开办个体食杂店、批发部1975年，我17岁的时候下乡来到黑龙江生产建设兵团6师27团。1980年返城，在家待业。整天苦闷、忧愁，美好的理想、浑身的力气，找不到用场。十一届三中全会召开后不久，党的关于个体经济的政策公布了,这给我带来了生活的希望。1981年，在两次高考失利实在没有别的出路的情况下，我无奈地走上了自谋职业之路,开办了个体“永盛”食杂店。开张的喜悦刚过，却又平添了忧虑，担心“十年寒窗苦，最后落个小业主”。觉得干个体不光彩，见人矮三分，不是铁饭碗,低人一等。我今天开门，明天关门.同学问我在哪工作，我总是不耐烦地、半真半假地回答：“保密局。”由于上述思想的支配，导致我的食杂店经营得也不象样，服务质量、卫生条件都达不到最低要求。难道就这样消沉下去吗？正在这时，1982年9月党的十二大召开了，看到“个体经济不是权宜之计，而是社会主义的必要补充”的政策，明确了干个体与建“四化”的关系。市个体协会团总支、工商管理所领导及时帮助教育我，吸收我参加“送温暖服务队”。有一次为敬老院的老人做好事，看到老人们感动得热泪盈眶，称赞我们是好青年，对我震动很大，我有了开好食杂店的信心。办货时不再躲避熟人，卖货时不怕别人“关切”的询问。早开门，晚闭店，把店容搞得整整齐齐、干干净净。有一次已闭店了，一位顾客敲门说家人下夜班时不慎把脚扭伤了，急需白酒擦洗。我二话没说，立刻满足了他的要求，使他非常感动。还有位老大娘儿子在外地工作，她身体不好，行动不便，我就定期给老人送货上门，一次停电，我送去了蜡烛，老人夸我：“你想得太周到了！”为了方便顾客，我储备了很多瓶子，并标上“为您服务瓶”的字样，供顾客免费使用。在卖货时听一位顾客说他下班的时候邮局也关门了，因为买不到邮票信一直寄不出去。我听后受到启发，便到邮局购来邮票然后原价卖给顾客，还备了浆糊凡此种种，方便了顾客，我的食杂店也越办越红火。我只做了一点自己应该做的事，却受到了有关部门的好评。1983、1984年我连续两年被评为市、区“五好”个体劳动者；1983年还获得了“市新长征突击手”光荣称号。随着改革的不断深入，许多人走上了自谋职业之路，新开的食杂店如雨后春笋。“竞争”使我经历了风雨，也见了世面，长了见识。我逐渐掌握了“不怕不卖钱，就怕货不全”、“薄利可以多销”、“想着顾客才能赢得顾客”等许多过去一窍不通的经商之道。后来个体食杂店越来越不好干，上货难，我产生了做批发生意的想法。80年代末，我靠银行贷款成立了“中源食品批发部”。由于近10年的个体经营历练和学校里的理论沉淀，加上党的多种优惠政策的护航，使我的生意可观。建立洁神洗涤股份公司1994年的一天，我在报纸上看到一则消息：现在人们生活水平提高了，但工作压力大，非常需要从繁重的家务劳动中解放出来。此时开办洗衣店，应该很有前景。我随即购买了当时、当地的第一台干洗机，起初只能卖设备、搞培训和代销售。后来在企业发展过程中我实现了战略决策的三步走：即第一步找准市场，决策定位，上项目；第二步，实行企业扩张，形成强强联合；第三步，调整企业管理模式，逐步由家族管理转化为现代公司规范化管理：淡化家族成员在决策层的职数、职位和职能，提倡“任人唯贤”、“唯才是举”，公开在社会上招聘管理人员和技术骨干，有计划地、分期分批地推荐企业精英到高校深造，不断使企业管理纳入正轨并与国际同行业接轨。“三步走”使洁缘洗涤设备经贸公司初步形成了具有现代企业的模式。公司在发展中没有单纯盯在“设备”销售上，而是围绕“设备”销售不断发展软件，以技能培训、增加品种、研发新产品来扩大设备销售额。“哈尔滨洁神洗涤设备股份公司”在创业之初即引领着行业潮流，成为同行业中的佼佼者，2004年11月被黑龙江省洗染行业协会授予“特级洗染店”、“理事单位”标兵；是中国商业联合会科技质量部洗染业工作委员会“成员单位”，同时获得国内知名企业的代理权。成立“半边天”高质洗衣连锁店在洗涤设备销售公司不断做大做强的同时，我以厂带店，与全国妇联共同开办了我省首家“半边天”高质洗衣连锁店。“半边天”洗衣连锁工程，是由全国妇联妇女发展部和中国洗涤协会发起的一项关爱妇女的就业工程和爱民工程，也是引领洗衣行业向高品质发展的连锁工程。2004年12月1日，全国妇联主席顾秀莲对该工程项目做出了重要批示。2005年3月，全国妇联发展部、全国妇联人才开发培训中心、《中国妇女报》共同组织了专家评选，“半边天”洗衣工程在163个参选项目中被评为适合女性创业的最佳项目。全国妇联“半边天”洗衣项目推广之初，我作为黑龙江省“半边天”洗衣工程项目的负责人，也曾犹豫和徘徊过。一是 “半边天”洗衣项目是政府扶持的工程，政治性很强，工程使用的设备均为环保产品，投入相对较大；而下岗工人资金少、投入较低，二者形成很大的矛盾。二是下岗工人相对来说管理能力较差，即使政府通过贷款等不同形式帮助他们把洗衣店组建起来，经营上仍存在着很大风险。三是洗衣行业虽然确实适合下岗女工就业，但是，市场上大大小小的洗衣店也不少，下岗女工能在这个激烈的市场竞争中获胜吗？带着这些问题和困惑，我多次深入到双城、大庆、肇东等省内10多个县市，进行调查走访和科学论证，与下岗女工面对面交谈，拜访各地妇联，掌握了许多第一手材料。所有这些，坚定了我应该做下去的决心：在哈市投入30多万元，为“半边天”连锁店打造了一个样板、创造了一种模式。2005年9月24日，哈尔滨“半边天”高质洗衣连锁店举办了落成庆典。如今，连锁店已经发展成为占地面积330平方米，有16名员工（其中高级洗衣师2人，中级洗衣师4人）的企业，并下设连锁经营机构、办事处、培训基地和售后服务等部门，制定了规范的洗衣流程、顾客须知和连锁店规章制度，为下岗女工再就业创造了良好的机遇。2006年，我又创办了洗涤技术培训学校，免费培训下岗女工，使她们能够提高再就业的本领。我计划在我市8区11县分别成立“半边天”高质洗衣连锁店，安置下岗女工百余人，目前已经在五常成立了连锁店；我的目标是在省内69个县都成立连锁店，届时将能满足300多人的就业需求，通过培训、指导，带动他们先期投入，以创业带就业。作者：哈尔滨市政协第九至十一届委员、哈尔滨洁神洗涤设备销售公司董事长整理：刘正欣